Rechercher dans le site

Accéder au service

Choisissez votre formule pour accéder à VélÔToulouse dès maintenant ! NOUVEAU : abonnez-vous à l’année ou au mois et découvrez le ticket 1 ou 7 jour(s) en ligne. C'est simple, rapide et sécurisé.

   Accéder au service  

Trouver une station

Trouver une station
Recherche des stations

Contact

 

Contactez notre Centre de Relations Clients

Du lundi au samedi de 8h à 20h, les dimanches et jours fériés de 9h à 19h

Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours férié)

    Un problème ?  

AllBikesNow

Toutes les stations VélÔToulouse sur votre mobile !

   Téléchargez  

Comment activer votre abonnement VélÔToulouse sur le support de votre choix ?

(03/11/2016)

Pour simplifier vos démarches, VélÔToulouse vous permet de choisir votre support d’abonnement. Carte VélÔToulouse classique, carte "montoulouse", carte VélÔToulouse Express, carte de transports, carte étudiant… il est possible d’activer son abonnement annuel VélÔToulouse sur l’une de ces cartes partenaires. Certaines d’entre elles vous permettent d’ailleurs de bénéficier de tarifs réduits !

Si vous êtes titulaires d’une carte Pastel, d'une carte "montoulouse" ou "montoulouse Senior" (délivrées par la ville de Toulouse) ou encore d’une carte étudiant MUT vous bénéficiez d’un support unique pour tous vos déplacements sur le réseau de Transports de Toulouse Métropole. Vous pouvez ainsi utiliser librement et simplement bus, tramway, métro et vélo.

De plus, avec les cartes Pastel, « montoulouse », « montoulouse Senior » et étudiant MUT, vous bénéficiez de 5€ de réduction sur le coût de l’abonnement annuel, soit 20€ au lieu de 25€.

Pratique, l’activation de votre abonnement VélÔToulouse sur l’une de ces cartes vous permet un accès immédiat au service après avoir réalisé votre abonnement 100% en ligne par carte bancaire sur velo.toulouse.fr. Vous n’êtes pas titulaire d’une de ces cartes ? Optez pour la carte VélÔToulouse Express, elle vous permettra de profiter du service sans attendre ! Il suffit de retirer gratuitement une carte VélÔToulouse Express à l’accueil de la Mairie de Toulouse, 1, place du Capitole puis de vous abonner 100% en ligne par carte bancaire.

Une fois la démarche effectuée en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation de votre abonnement ainsi que votre numéro d’abonné et un code d’activation, pour activer votre abonnement sur votre carte.

Activer son abonnement, c’est simple et rapide

Rendez-vous sur une des 253 stations VélÔToulouse :

1-      Identifiez-vous à l’aide de votre support d’abonnement

2-      Dans le menu, sélectionnez l’option « activer ma carte »

3-      Saisissez les informations de sécurité suivantes :

Votre numéro d’abonné (figurant sur l’e-mail de confirmation de l’abonnement)

Votre code d’activation (figurant sur l’e-mail de confirmation de l’abonnement)

Votre code secret à 4 chiffres (vous choisissez un code secret lors de l’abonnement en ligne)

 
   
 

Catégorie Transport individuel de personnes – *Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2016 –  Plus d’infos sur escda.fr.