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| Du lundi au samedi de 8h à 20h, les dimanches et jours fériés de 9h à 19h |
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| Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours férié) |
Benjamin : mécanicien des VélÔToulouse
Benjamin répare les VélÔToulouse en atelier depuis 6 ans. C’est un métier exigeant qui nécessite à la fois expertise, rigueur et dextérité. Les vélos doivent être remis à la disponibilité des clients le plus rapidement possible. Dans l’atelier de réparation VélÔToulouse, les mécaniciens forment une équipe soudée, motivée et soucieuse de la qualité de la maintenance qu’elle effectue. Depuis le début de l’année 2016, son travail est facilité par l’utilisation d’une tablette tactile, qui permet d’enregistrer et de suivre en temps réel toutes les réparations.
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Votre Centre de Relations Clients VélÔToulouse devient accessible aux personnes sourdes et malentendantes
Toujours soucieux de nous rendre accessibles au plus grand nombre, nous proposons avec notre partenaire ACCEO, un nouveau service simple et gratuit permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger facilement avec votre Centre de Relations Clients VélÔToulouse.
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Ne laissez pas un VélÔToulouse abandonné avec AllBikesNow !
AllBikesNow est votre complice lors de vos déplacements avec VélÔToulouse ! Vélos et places disponibles en temps réel, géolocalisation, itinéraires, appel au Centre de Relation Client, achat de tickets… ce n’est pas tout car l’appli s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité : elle vous permet de signaler directement un VélÔToulouse abandonné.
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Les nouvelles réglementations sur la circulation à vélo : vers plus de sécurité
Vous êtes de plus en plus nombreux à préférer le vélo et la réglementation relative à la mobilité évolue pour réduire les risques lors de vos déplacements. Qu’est-il désormais autorisé et interdit à vélo ? Quelques réponses…
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Une toulousaine, trois parisiennes et des trajets illimités pendant sept jours
Pauline a 22 ans, elle est toulousaine et étudiante, abonnée VélÔToulouse. Elle attend que les examens soient finis pour accueillir trois amies parisiennes. Leur moyen de transport est déjà choisi, VélÔToulouse, qui permet un nombre de trajets illimités aux copines pendant leur séjour toulousain.
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« Toulouse en mode nuit », pour des nuits festives à Toulouse
Toulouse bouge et roule de jour comme de nuit. Le guide «Toulouse en mode nuit » est à votre disposition pour passer de belles nuits. Associé à cette publication, votre service VélÔToulouse est toujours prêt à vous transporter, de vos activités de jour à vos lieux festifs !
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Le tour des musées avec VélÔToulouse
Découvrez ou redécouvrez la richesse du patrimoine toulousain les week-ends ! Vous bénéficiez d’un accès libre aux musées et monuments de la ville et à leurs collections permanentes, du samedi matin au dimanche soir.
Les lycéens sensibilisés aux modes de déplacement doux
Le service VélÔToulouse a renouvelé son partenariat avec le lycée Déodat de Séverac et la mairie de Toulouse en organisant le 6 novembre dernier une journée à vélo destinée aux nouveaux délégués élus en classe de seconde et aux élèves élus aux Conseils de Vie Lycéenne. Cette initiative s’inscrit dans le cadre du Comité d'Education à la Santé et à la Citoyenneté (CESC).
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« Mon compte » : Plus de liberté, plus de simplicité !
Plus ergonomique, la rubrique « Mon Compte », dédiée aux abonnés annuels, fait peau neuve. Elle vous offre plus de liberté sur la gestion de votre compte VélÔToulouse, simplifie vos démarches et vous permet de gagner du temps. Quelques clics suffisent pour modifier vos informations personnelles, commander une nouvelle carte, effectuer une réclamation ou gérer votre accès à l’actualité VélÔToulouse !
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Le site mobile VélÔToulouse : la ville plus facile à vélo
De passage à Toulouse cet été ? Connectez-vous sur votre smartphone à velo.toulouse.fr, le site version mobile de VélÔToulouse. Achetez un ticket en toute sécurité, consultez votre compte, accédez à l’appli AllBikesNow … Le site mobile vous rend la ville à vélo plus facile !
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