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Bien restituer son vélo

(04/01/2017)

Pour rouler en toute sérénité, pensez à bien verrouiller votre vélo à la fin de votre trajet. Comment faire ? Rien de plus simple. Lorsque vous remettez votre vélo sur son point d'attache en station, restez attentif : un voyant vert suivi d'un double bip signifie que votre vélo est maintenant bien verrouillé. Mais ce n'est pas tout : vous pouvez aussi, à la fin de chacun de vos trajets, passer à la borne pour éditer une attestation de bonne restitution de votre vélo. Deux démarches simples pour profiter des beaux jours avec VélÔToulouse !

Un vélo en cours de location ?

Comment éditer une attestation ? Identifiez-vous depuis la borne après avoir restitué votre vélo et sélectionnez cette option au menu de l’écran. Que se passe t-il si votre vélo n’a pas été correctement restitué ? La borne vous indique un vélo en cours de location. Retournez alors au point d’attache et réessayez d’enclencher votre vélo. Si le problème persiste, contactez le service clients au 0800 112 205.

 
   
 

Catégorie Transport individuel de personnes – *Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2016 –  Plus d’infos sur escda.fr.